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Dein Widerrufsrecht:
- Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware kannst du den Kauf jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet. Der Widerruf kann schriftlich oder durch zurücksenden der Ware an folgende Adresse erfolgen:
Christian Knüll
Barbarossastr. 17
74731 Walldürn
Deutschland
- Sei bitte so nett und gib mir - falls möglich - vor der Rücksendung kurz per E-Mail an christian@epp-versand.de Bescheid!
- Unfreie Sendungen erzeugen hohe Kosten, weswegen ich dich bitte vor einer Rücksendung einen kostenlosen
Rücksendeaufkleber bei mir anzufordern. Du kannst ihn z.B. per E-Mail an christian@epp-versand.de oder Brief anfordern.
Was musst du beim Widerruf beachten?
Bitte behandle die Ware vorsichtig und vermeide unnötige Beschädigungen, solange du nicht sicher bist sie behalten
zu wollen. Bei Schäden, die auf eine normale Prüfung der Ware (wie sie z.B. auch im Ladengeschäft möglich wäre)
zurückzuführen sind, wird der volle Kaufbetrag zurückerstattet. Wer jedoch beispielsweisse die Flügel eines Bausatzes
bereits verklebt hat erhält nur einen Teil des Kaufbetrages zurück.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind folgende Produkte:
- Akkus, sobald der Schutzschrumpfschlauch um die Anschlusskabel entfernt wurde.
- Sonderanfertigungen wie z.B. Zuschnitte nach Skizze, Zeichnung oder Maß, die nicht Bestandteil des regulären Shopsortiments sind.
Sollte ein vom Umtausch ausgeschlossener Artikel defekt oder anderweitig mängelbehaftet sein stehen dir selbstverständlich
weiterhin die gesetzlichen Garantie- bzw. Gewährleistungsansprüche zu.
Dein Widerrufsrecht ist in den AGB auch nochmal in "Amtsdeutsch" nachzulesen - es gilt in jedem Fall die für Dich vorteilhaftere Version!
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